在新形势下，现代物流也将会向现代化发展，如何满足当前物流产业的需求建立起独特的竞争优势，是各大物流品牌都不得不思考的问题。“速度更快”和“服务更好”是物流客户的基本需求，在这两点上，跨越速运董事长胡海建有着更深刻的理解。
在“速度更快”的表现上，跨越速运从运力科技下手，目前品牌在全国有20架货运包机和2.8万台运输车辆，以“快”为特点的时效服务成为品牌的“金字招牌”。跨越速运还携手多家大型航空公司，共同推动实现窄体机改为宽体机，实现空中运输通道的全面扩容。运力的提升也成为保障时效的最强基座，让“限时达”服务能够做到“限时未达，减免运费”的承诺。随着人工智能、云计算、大数据等诸多炙手可热的高科技在物流行业大显身手，越来越多物流企业对于打造“智慧物流”也越来越重视。跨越速运董事长胡海建“先下手为强”，组织带头，耗资近 10 亿由1500名 IT工程师耗时2年打造了全新“数字系统”，进一步提升物流效率，显著缩短了运输时间和距离，让时效优势更进一步。
与此同时，跨越速运也完美做到了“服务更好”的要求。多年来，跨越速运董事长胡海建坚持提供“以客户需求为中心”的服务理念，做到了业内少有的“24小时昼夜取派”服务网，并且还有客户经理1对1管家式服务，在全年的365天和24小时保持客服电话畅通，确保第一时间满足客户的需求，助力客户降本增效。
在跨越速运董事长胡海建的带领下，品牌正从“增量”向“提质”转移，科技和服务成为最关键的着力点之一。跨越速运继续扩充运力、革新技术、提升服务，为客户创造价值。
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